Şartlar ve Koşullar

WeVerify B.V. · Otto Reuchlinweg 1142, 3072 MD Rotterdam, Hollanda · Tel: +31 10 257 99 99 · E-posta: info@weverify.com

1.1 Taraflar

Bu Sözleşme, herhangi bir gerçek veya tüzel kişinin (bundan sonra "kullanıcı", "müşteri", "siz" veya "sizin" olarak anılacak) WeVerify B.V.'ye ait (ayrıca "WeVerify", "WV", "şirket", "biz", "bizim" olarak da anılmaktadır) web sitelerine, ürünlere ve hizmetlere erişimini ve kullanımını yöneten şartları ve koşulları belirler; WeVerify'e ait veya WeVerify tarafından işletilen herhangi bir web sitesine erişim sağlayan ziyaretçiler ve WeVerify hizmetlerinin kullanıcıları dahil, ancak bunlarla sınırlı kalmaksızın. WeVerify B.V. ve Müşteri birlikte "Taraflar" ve bireysel olarak "Taraf" olarak anılır. Bu Sözleşme bir Tarafın yetkili temsilcisi tarafından imzalanmışsa, usulüne uygun yetkili temsilci buna göre tanımlanacaktır.

1.2 Tanımlar

• Şirket: WeVerify B.V.
• Sözleşme: Taraflarca karşılıklı olarak kabul edilen Hizmetlerin sunumuna ilişkin tüm sözleşme belgeleri.
• Müşteri: sözleşmeye dayalı anlaşma kapsamında hizmetleri kullanan tüzel kişi.
• Elektronik İmza: elektronik biçimdeki ve imzalayan tarafından imzalama amacıyla kullanılan, diğer elektronik verilerle ilişkilendirilen veya mantıksal olarak bağlantılı veriler.
• eIDAS: İç pazardaki elektronik işlemler için elektronik kimlik tespiti ve güven hizmetlerine ilişkin 23 Temmuz 2014 tarihli ve 910/2014 sayılı AB Tüzüğü.
• KYC: Müşterinizi Tanıyın, müşterilerin kimliğini doğrulamak ve ticari faaliyetlerini anlamak için kullanılan süreç.
• Kişisel Veri: yürürlükteki mevzuatta tanımlandığı şekilde belirlenmiş veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi.
• Fiyat Listesi: Sözleşmenin Hizmetlerin fiyatlarını ve uygulama koşullarını tanımlayan bölümü.
• Güvenen Taraf: Şirketin hizmetlerine güvenen kuruluş.
• Hizmet: WeVerify B.V. tarafından sağlanan hizmetlerin kombinasyonu.
• Askıya Alma: Hizmetin geçici olarak askıya alındığı ve herhangi bir kullanımın önlendiği prosedür.
• Kullanıcı: WeVerify'nin hizmetini içeren müşteri hizmetini kullanan gerçek kişi veya kuruluş.
• WV: WeVerify B.V.

1.3 Genel

Bu Şartlar, WV tarafından sağlanan hizmetlerin (1.5, 1.6, 1.7. maddelerde ayrıntılı olarak açıklanan) kullanımına ilişkin kural ve yönetmelikleri belirler. Hizmetlerimize erişim ve hizmetlerimizi kullanarak bu Şartlara uymayı kabul etmiş olursunuz. En az 18 yaşında olduğunuzu veya yetki bölgenizde yasal yaşta olduğunuzu ve şirketiniz veya işletmeniz adına bu Şartları kabul etme yetkisine sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz; ve siz (veya yetkili kullanıcılarınız) ABD ambargosu altındaki bir ülke veya bölgede bulunmadığınızı, bu ülkenin vatandaşı veya mukimi olmadığınızı ve ticaret kısıtlamaları kapsamında yasaklanmış bir son kullanıcı olmadığınızı beyan edersiniz. Yürürlükteki yasalara uyum dahil olmak üzere bu Şartları yalnızca kendi takdirimize göre istediğimiz zaman güncelliyebiliriz. Güncellenmiş şartlar, "son güncelleme" tarihi ile Sitede yayınlanacaktır. Revizyon yürürlüğe girdikten sonra Siteyi veya hizmetleri kullanmaya devam ederseniz, güncellenmiş Şartlarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.

1.4 Kullanım kısıtlamaları

Siteyi kullanarak, tek takdirimize göre aşağıdakileri yapan hiçbir eylem yapmamayı ve bilgi iletmemeyi kabul etmiş ve başkalarının da yapmasına izin vermeyeceğini taahhüt edersiniz: yasadışı faaliyetleri teşvik eder veya teşvik eder; gizlilik, tanıtım ve fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere üçüncü taraf haklarını ihlal eder; zararlı, tehdit edici, istismar edici, taciz edici, uygunsuz, iftira niteliği taşıyan, müstehen, ayrımcı, kaba, kutsal karşı gelen, nefret uyandırıcı, şiddet içeren, kışkırtıcı veya başka şekillerde itiraz edilebilir niteliktedir; birisini veya bir kuruluşu taklit etmeye çalışır; ticari olarak suistimal edicidir (örneğin spam, anketler, yarışmalar, piramit şema gibi) onayımız olmaksızın; bir müşterinin WV hesabına yetkisiz erişir veya kullanır; yazılım veya donanıma zarar veren kötü amaçlı yazılım veya kodlar dağıtır; Sitenin işlevselliğini veya sunucularını bozar, devre dışı bırakır veya zarar verir; kullanıcılardan uygunsuz biçimde kişisel veya hassas bilgi talep eder; Siteyi tersine mühendislik yapar (yasal izin verilen durumlar hariç); Siteyi, onayımız olmaksızın Site içeriğini değiştirir, kopyalar veya ticarileştirirsiniz; veya Siteyi, karşılaştırma veya rakip ürün ya da hizmetler geliştirmek için kullanır.

1.5 Belge imzalama sağlayıcısının ilkeleri

• Uygun durumlarda eIDAS dahil ilgili mevzuata uygun, elektronik belgelerin imzalanması için güvenli bir yöntem sağlar ve AB vatandaşları veya işletmelerine ait veriler işlenirken elektronik imzaların hukuki geçerliliğini ve sınır ötesi tanınmasını güvence altına alır.
• İmzalayanın özgünlüğünü uygun durumlarda biyometrik doğrulama ve çok faktörlü kimlik doğrulama dahil sağlam tanımlama yöntemleriyle garanti eder.
• Belge imzalama faaliyetlerinin tüm tarafların kimliği, tarihi ve saatini içeren denetim izini tutar.
• WV, hizmet sözleşmesinde belirtilen tanımlı bir süre için belge imzalama hizmetlerini sunmaktan sorumludur.
• Müşteri, imza yetkisindeki değişiklik durumunda önceki imzacıların derhal kaldırılması dahil, tüm devlet ve ticaret sicillerindeki imza yetkisini WV'nin sistemiyle birlikte güncelleme sorumluluğunu üstlenir.

1.6 KYC çözümünün ilkeleri

• Yürürlükteki yasa ve yönetmeliklere uyumu sağlamak amacıyla müşterilerden doğru kimlik bilgileri toplar.
• Müşteri (konu) kimliğini doğrulamak için devlet tarafından verilen kimlik belgeleri ve güvenilir veritabanlarına karşı doğrulama dahil güvenilir doğrulama yöntemleri kullanır.
• Düzenleyici yükümlülüklere uyumu sürekli izler ve prosedürleri gerektiği şekilde ayarlar.
• WV, KYC süreci sırasında doğrulanan müşteri bilgilerinin gizliliğini korumak için tüm makul adımları atacak ve uyumlu kalmak için gerektiğinde prosedürlerini güncelleyecektir.

1.7 Hizmetlerin kullanımıyla ilgili yükümlülükler

Müşteri olarak, Hizmeti kullanmak için gerekli tüm adımları gerçekleştirmek ve tamamlamaktan siz sorumlusunuz. Bu, kullanıcı hesabınızı doğrulamayı, belge yüklemeyi ve bunları uygulamanız içerisinde veya web sitemizde imzalamayı kapsar. Belge imzalama sürecinin her aşamasında tam kontrol sizdedir.

1.8 Hizmet askıya alma

Şirket, bu Şartlara uyulmadığından şüphelenirse veya güvenlik amacıyla ani eylem gerektiren başka bir ihlal olduğunda hizmetlerine erişimi önceden haber vermeksizin askıya alma hakkını saklı tutar. Hizmet, kullanıcı, ortakları, çalışanları veya yetkili temsilcileri hakkında sahtekârlık, sahtekârlık ve mali suçlara ilişkin soruşturmalar başlatıldığında; veya kamuya açık kaynaklarda kendileriyle ilgili içerik bulunduğunda; veya herhangi bir kamu otoritesi idari soruşturma veya işlem başlatıldığında; veya para cezaları ve benzeri yaptırımlarla karşılaştıklarında askıya alınacaktır.

1.9 Ödeme, faturalama ve vergilendirme

Hizmetlerimizin fiyatları ve özellikleri, yalnızca kendi takdirimize göre sunulan mevcut satın alma seçeneklerine tabidir. Fiyatlandırma web sitemizde yayınlanabilir, sipariş formunda ayrıntılı olarak belirtilir veya e-posta ya da ürün içi bildirimlerle iletilir. Önceden haber vermeksizin fiyatları değiştirme hakkını saklı tutarız; devam eden sözleşmeler için fiyat değişiklikleri yenilemede yürürlüğe girer. Otomatik yenileme yoktur; kullanılan hizmetlere göre faturalanırsınız. İstediğiniz zaman iptal edebilir ve en az beş (5) iş günü öncesinden bize haber vermelisiniz.

Müşteri ödemeleri, bu Şartlarda açıkça belirtilmedikçe, başka türlü kararlaşmadıkça veya yürürlükteki yasanın gerektirmedikçe iade edilmez. Kullandıkça öde hizmetleri için ödemeler, aksi belirtilmedikçe artırımlı olarak faturalanır. Doğru ödeme bilgileri sağlamalı ve bize ve acente temsilcilerimize geçerli hizmet ücretleri, vergiler ve diğer ücretler için ödeme yöntemini tahsil etme yetkisi vermelisiniz. Vadeye kadar ödeme zamanında yapılmazsa, 30 gün içinde ödenmeyen herhangi bir tutar hizmetlerin askıya alınmasına neden olabilir ve makul tahsilat maliyetlerini ödemeyi kabul edersiniz. Tüm ücretler vergiler hariç (KDV ve satış vergileri dahil); tüm geçerli vergileri belirleme ve ödeme sorumluluğu size aittir ve AB dışındaki müşteriler için tüm vergi yükümlülükleri yalnızca müşteri üzerindedir. Faturalandırma sorunlarını faturanızda görünmelerinden itibaren otuz (30) gün içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.

1.10 Gizlilik ve veri kullanımı

Müşteri, tüm Gizli Bilgilerin katı gizliliğini korumalı ve benzer hassasiyetteki kendi gizli bilgilerini korumak için kullandığı önlemlerden daha az katı olmayan güvenlik önlemleri uygulamalı ve yetkisiz erişim, kayıp veya hasar durumunda derhal WeVerify'i bilgilendirmelidir. Müşterinin, rakip ürün veya hizmetler geliştirmek için Gizli Bilgileri kullanması, bunları kopyalaması, değiştirmesi, çoğaltması, dağıtması veya ticari olarak işletmesi ya da tersine mühendislik uygulaması yasaktır. WV, Müşterinin kişisel verilerini GDPR dahil tüm ilgili yasalara uygun şekilde işler. Kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğunu anlatan Gizlilik Politikası weverify.com adresinde bulunabilir. EEA dışına yapılan kişisel veri transferleri, geçerli veri transfer düzenlemelerine uygun şekilde gerçekleştirilecektir.

1.11 Fikri mülkiyet hakları

Site, telif hakkı, ticari markalar, hizmet markaları, patentler ve diğer fikri mülkiyet yasaları ve antlaşmalarıyla korunan tescilli materyaller içermektedir. Her türlü fikri mülkiyetle ilgili tüm mevcut ve gelecekteki haklar her zaman WV'nin ve lisans verenlerinin özel mülkiyetinde kalacaktır. Sitede görüntülenen ticari markalar, logolar, sloganlar ve hizmet markaları, WV'nin ve lisans verenlerinin tescilli ve/veya tescilsiz ticari markalarıdır ve önceden açık yazılı izin alınmaksızın kullanılamaz. WV, Telif Hakkı Direktifi'ne (2019/790/AB Direktifi) uymaya kararlıdır. Sitedeki içeriğin telif haklarınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız, lütfen info@weverify.com adresinden bize bildirin.

1.12 Beyanlar ve garantiler

Kullanıcı, bu Sözleşmeyi akdetme ve yerine getirme için tam hak, yetki ve yetkiye sahip, yasal olarak organize edilmiş ve iyi durumda var olan bir kuruluş veya yasal yaşta ve ehliyette bir kişi olduğunu beyan ve garanti eder. Kullanıcı, Hizmetleri ayrımcı, yasadışı, zararlı veya WeVerify'in itibarına zarar verecek ya da Hizmetlerin güvenliğini ve bütünlüğünü tehlikeye atacak hiçbir amacla kullanmaz. WeVerify, Hizmetleri, ticarete uygunluk, belirli bir amaca uygunluk veya ihlal etmeme dahil olmak üzere açık veya zimni garanti vermeksizin "olduğu gibi" sağlar ve Hizmetlerin hatasız olduğunu garanti etmez. Hizmetler, Müşterinin kendi süreçleriyle tamamlayıcı niteliktedir ve iş kararlarının tek dayanağı olmamalıdır; WeVerify bir tüketici raporlama ajansı değildir.

1.13 Bildirim yükümlülüğü ve belge biçimi

Bu Şartlar kapsamında zorunlu olan veya izin verilen tüm bildirimler yazılı olmalı ve e-posta, taahhütlü posta veya teslimatı teyit eden başka herhangi bir yöntemle iletilebilir. Müşterilere yönelik bildirimler, kayıt sırasında sağlanan e-posta adresine veya yönetici konsolu aracılığıyla gönderilebilir. Müşteriler bildirimleri bize bu Şartlarda belirtilen adreste yazılı olarak veya info@weverify.com adresine e-posta göndererek sağlamalıdır. Bildirimler alındığında yürürlüğe girer; e-posta için teslimat onaylandığında yürürlüğe girer.

1.14 Sorumluluk

WeVerify'in bu Sözleşme kapsamındaki toplam sorumluluğu burada açıklandığı şekilde sınırlıdır. WeVerify, dolandırıcılık, sahte yanıltıcı beyan, ödenmemiş vadesi geçmiş tutarlar, borçlu olunan tazminatlar veya sınırlamanın yasal olarak yasak olduğu herhangi bir konudaki sorumluluğunu sınırlamaz. WeVerify'in ihlalinden kaynaklananlar hariç olmak üzere, kâr kaybı, gelir, itibar, iş fırsatları, dolaylı veya türevi zararlar veya veri kaybı ya da bozulmasından WeVerify sorumlu değildir. WeVerify'in azami sorumluluğu, talebin doğmasından önceki üç ayda Kullanıcı tarafından ödenen toplam ücretlerle sınırlıdır ve tüm taleplere toplu olarak uygulanır. Kullanıcı, Kullanıcının Hizmetleri kullanımı veya bu Sözleşmenin ihlali ile ilgili üçüncü taraf taleplerinden WeVerify'yi tazmin edecek ve zararsız tutacaktır.

1.15 Mücbir sebep

Herhangi bir ödeme yükümlülüğü ne olursa olsun, hiçbir taraf, doğal afetler, savaş, toplumsal karışıklık, hükümet eylemi veya grev dahil mücbir sebepten kaynaklandığı ölçüde yükümlülüklerini yerine getirememe nedeniyle sorumlu değildir. Etkilenen taraf derhal bildirimde bulunmalı ve makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede ifayı devam ettirmeye çalışmak için makul çabaları göstermeli.

1.16 Sözleşme değişikliği

Şirket bu Şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler kullanıcılara bildirilecek ve revize edilmiş Şartlar web sitemizde yayınlanmasıyla yürürlüğe girecektir. Bu değişikliklerden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmek, kabulun göstergesidir. Bir mücbir sebep olayı meydana gelmesinden itibaren 90 gün içinde sona ermezse, taraflardan biri tazminat ödemeksizin sözleşmeyi derhal feshedebilir.

1.17 Fesih

Bu sözleşme, kabul edilmesiyle yürürlüğe girer ve yazılı bildirimle taraflardan biri tarafından feshedilene kadar yürürlükte kalır. AB'de ikamet eden bir gerçek kişiyseniz ve henüz hiçbir hizmet kullanmaya başlamadıysanız, Tüketici Hakları Direktifi kapsamında info@weverify.com adresine e-posta göndererek on dört (14) gün içerisinde (soğuma süresi) hesabınızı feshedebilirsiniz; ödenen tutarlar on dört (14) gün içerisinde iade edilecektir. WV, hizmetlerini sona erdirmeden önce tüm aboneleri ve ilgili otoriteleri bilgilendirmeli, fesih hakkında bilgileri güvenilen tarafların erişebileceği şekilde sunmalı ve özel anahtarlarını kullanamaz hale getirecek şekilde imha etmeli veya geri çekmelidir.

1.18 Anlaşmazlık çözümü ve geçerli hukuk

Anlaşmazlık durumunda taraflar, tahkim veya davaya taşınmadan önce önce müzakere, ardından arabuluculuk yoluyla çözüm aramayı kabul eder. Bu sözleşme, Hollanda hukukuna göre yönetilir ve yorumlanır; bu sözleşmeden kaynaklanan veya bu sözleşmeyle bağlantılı anlaşmazlıkları çözme hususunda Hollanda mahkemeleri özel yetki yetkisine sahiptir.

1.19 Bölünebilirlik

Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü, yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz, yasadışı veya uygulanamaz olarak kabul edilirse, bu hüküm kalan hükümlerden ayrılacak ve kalan hükümler tam olarak geçerli olmaya devam edecektir.

1.20 İletişim bilgileri

WeVerify B.V.
Adres: Otto Reuchlinweg 1142, 3072 MD Rotterdam, Hollanda
Telefon: +31 10 257 99 99
E-posta: info@weverify.com